SEKAI STAY

RECRUIT

宿を預かる会社ではなく、宿の価値を伸ばす会社へ。

SEKAI STAY は、民泊・宿泊施設の運用代行サービスです。属人的な運用が当たり前だった業界を、仕組みと透明性で組み替えていく。その実装を一緒に進める仲間を募集しています。

募集職種を見て応募する

OUR WORK

民泊の運用代行を、仕組みで成り立たせる。

掲載管理からゲスト対応、価格調整、清掃、駆け付け対応まで。運用のすべてをワンストップで引き受けながら、業界水準より低い手数料で成立させることに取り組んでいます。

01

手数料8%で成り立つ運用

手数料 8%

業界平均15〜25%という相場は、すべてを人の手で回す前提で組み上がった金額です。業務を分解してツールに落とし込み、8%でも運用品質を落とさない体制をつくっています。

02

全国7拠点のネットワーク

7拠点

東京・大阪・京都・福岡・沖縄・北海道・長野。清掃からゲスト対応、駆け付けまでを各地域のチームでカバーしています。

03

数字とプロセスを開示する

国土交通大臣 (01)第F05780号

売上・稼働率・経費はオーナー様専用のダッシュボードでリアルタイムに開示。住宅宿泊管理業の登録事業者として、運営の中身を見える状態に保ちます。

HOW WE WORK

SEKAI STAY の働き方

01

人手でなく、仕組みで回す

予約の取り込み、ゲストへの一次返信、レポート作成まで自社ツールで自動化しています。手を動かす仕事より、どう仕組みにするかを考える仕事が中心です。

定型業務は自動化
02

判断の根拠は数字に置く

稼働率・単価・経費は社内でも同じように見えています。勘や声の大きさではなく、データで議論します。

全員が同じ数字を見る
03

少人数・裁量が大きい

職種の線引きは厳密ではありません。気づいた人が提案し、やってみて、振り返る。決裁までの距離が短い環境です。

提案から実装まで
04

働く場所は問わない

現場業務を除きリモート勤務が可能です。オフィスは中目黒。全国7拠点の仲間とはオンラインでつながっています。

リモート可

POSITIONS

募集職種

給与・待遇は経験と担当範囲に応じて個別にご提示します。下記以外の職種にご興味がある方も、フォームの「その他 / まずは話を聞きたい」からご連絡ください。

01

運営オペレーション

Guest Operations

正社員 / 業務委託(応相談)東京(中目黒)・リモート可

予約管理からゲスト対応まで、宿の「稼働している状態」を支える中核ポジション。定型業務は社内ツールで自動化済みで、判断が必要な場面に集中できます。

Job description

  • 予約サイト(Airbnb / Booking.com 他)の予約・在庫管理
  • ゲストからの問い合わせ対応(日本語・英語)と滞在中のトラブル一次対応
  • 清掃パートナー・現地スタッフとの連携、当日運営の調整
  • 運用で見つけた問題を仕組み・マニュアルに落とし込む改善提案

Requirements

  • 宿泊・旅行・接客・カスタマーサポートいずれかの実務経験
  • 手順が決まっていない状況でも、自分で優先順位を決めて動ける方
  • 英語でのテキストコミュニケーションに抵抗がない方(歓迎)
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02

事業開発 / オーナーサクセス

Business Development

正社員 / 業務委託(応相談)東京(中目黒)・リモート可

物件オーナーとの最初の接点から、運用開始後の収益改善提案までを担当します。押し売りではなく、数字で納得いただく提案スタイルです。

Job description

  • 物件オーナーからのご相談対応、収益シミュレーションの作成と提案
  • 不動産会社・管理会社とのパートナーシップ開拓
  • 運用開始後の収益レビューと改善提案(オーナーサクセス)

Requirements

  • 法人・個人への提案営業またはカスタマーサクセスの経験
  • 数字(稼働率・単価・収支)をもとに会話できる方
  • 不動産・宿泊業界の知見(歓迎)
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PROCESS

選考の流れ

01

応募

このページのフォームからご応募ください。履歴書・職務経歴書のご用意は不要です。

02

カジュアル面談

担当者とオンラインで30〜45分。事業の現状と、任せたい役割を率直にお伝えします。

03

面接(1〜2回)

実務の進め方をすり合わせます。職種によっては簡単な課題をお願いする場合があります。

04

条件提示・入社

業務範囲と条件をご提示します。開始時期はご相談のうえ決定します。

APPLICATION

応募フォーム

履歴書・職務経歴書のご用意は不要です。内容を確認のうえ、採用担当より3営業日以内にご連絡いたします。

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